所属会社
トラスティーパートナーズ株式会社
 担当分野
    • 国内不動産投資
    • 投資物件の売却
    • 投資全般のコンサルティング
    • 物件管理
 取扱分野
    • 区分投資マンションのご相談
    • 管理などトラブルのご相談
    • 税金のご相談
    • 投資プランのご相談
    • セミナー講師
 担当エリア
    • 埼玉
    • 千葉
    • 東京
    • 神奈川
 対応言語
    • 日本語
 経歴・技能
2004年5月~2006年10月、クルーガーグループ株式会社にて営業職を経験したのち、2006年11月~2013年8月、プロパティエージェント株式会社にてアセットプランニング事業部の事業部長を務める。

2013年9月にトラスティーパートナーズ株式会社を設立、代表取締役社長に就任。グループ会社のトラストコンサルティング株式会社の取締役会長を兼任、その他数社に出資し、経営に参画。

自己紹介

弊社トラスティーパートナーズは、“ 明日の笑顔をあなたとつくる ” を信念に、完全会員制型の不動産投資会社として、お客様と狭く深く関わることを念頭に運営しております。 

不動産投資業界によく見られるPuch Salesをする事なく、ご契約後の弊社のオリジナリティある顧客サポートを通して得られる満足感より、ご紹介及びリピートによるPull Salesのみで積み上げて参りました。 

弊社の強みは他社にはない「お客様との繋がりの深さ」です。

弊社の公式HPにも公開させていただいておりますが、お客様のお顔写真・実名でのお客様の生の声をお届けする “ Partner’s Interview ” というプロジェクトを実施しています。このように弊社のためにご協力していただけるお客様がいらっしゃるということは弊社の誇りであり、お客様とのつながりの深さの証明でもあると思っています。 

人と人の関係構築あってこそ信頼できるパートナーシップが築かれるので、パートナーシップを大切にされたい方は、ぜひ一度弊社へお問い合わせして感じて頂きたいです。

弊社の優秀で洗練されたコンシェルジュがサポートさせて頂きます。

インタビュー

この業界に入ったきっかけは?

自分自身がお金に対する知識・教養に乏しいと気付き、労働所得を増やすだけでなく、人生設計においてお金の知識・教養がない事に不安を感じたのがきっかけです。 

日本国は義務教育の過程で“お金”を学ばない為、自分に出会わせて頂く方々にファイナンシャルリテラシーを寄与できたらと思っています。 

今の仕事のやりがいは?

私と出会った事で、私のファイナンシャルリテラシーを伝えることによって、出会わせて頂いた方のファイナンスに対するBeforeAfterの転換するきっかけになれる事です。 

ビジネスパートナーであり、心を通わせられる友人が増えた事もやりがいに繋がります()

お客様に言われて嬉しかったことは?

色々ありますが、やはり自分との出会いに良かったと感じて頂けたときは嬉しいですね。

例えば、他社ともお会いされた経験のある付き合いの長いお客様から 

「関野さん以外からはマンションは買わない。」 

と言われたとき、何社とも面談されている方から 

「ダントツです!出会えて良かった。」

など、他社と比較して弊社、自分を高く評価してもらえるのはかなり嬉しいです。

お客様対応で最も重視しているポイントは?

私がどう思うとか何を伝えたいかよりも、お客様の表情やお言葉からどんな気持ちでいらっしゃるのかを常に考えている気がします。 

あとはどうすれば、お客様が“ 笑顔になってくれるのかな? ” を考えています。 

出会いの11つを大切にし、楽しませて頂いています。